招聘与培训
组织人员招聘、岗位培训与考勤管理，让团队了解服务与执行标准。
RESIDENT MANAGERS / 驻场店长
网咖驻场店长，
让每天经营有序。
把经营方法，落实到日常工作。
店长连接员工、运营团队与业主，
让现场问题有回应，让执行持续发生。
DAILY RESPONSIBILITIES / 日常职责
从组织人员，
到组织好一天。
服务与流程
完善服务体系、门店规章与岗位流程，协调顾客接待及现场服务。
巡检与反馈
关注环境卫生、设备设施与日常维护，将需要处理的问题及时反馈。
执行与复盘
配合运营方案、活动与价格策略落地，积累月度经营复盘所需的信息。
TRAINING & PRACTICE / 培训与实践
让培训，
成为现场能用的方法。
岗位流程把日常工作拆成清楚的步骤与分工。
现场示范在具体服务场景中理解并练习。
问题反馈从顾客体验与执行中的问题改进流程。
持续复盘将门店观察带入运营团队的日常协作。
SAME PEOPLE. BIGGER POSSIBILITIES.